Jak ustalić cenę produktu w sklepie internetowym?

Trzy punkty odniesienia, od których zaczyna się cena

Każda decyzja o cenie opiera się na trzech liczbach. Gdy znasz wszystkie trzy, wybór przestaje być zgadywaniem.

• Podłoga: cena, poniżej której nie opłaca się sprzedawać. Wynika z kosztu zakupu, kosztów dodatkowych i minimalnej marży.
• Mediana rynku: cena, wokół której skupia się większość ofert tego samego produktu. Pokazuje, co kupujący uznają za normalne.
• Najniższa cena: pokazuje, kto walczy o klienta samą ceną i ile masz do stracenia, jeśli się z nim nie zrównasz.

Jak ustalić cenę krok po kroku

1. Zbierz koszty produktu: cenę zakupu, opakowanie, wysyłkę, prowizje i przewidywane zwroty.
2. Ustal minimalną marżę, poniżej której nie schodzisz, i wylicz z niej cenę podłogową.
3. Zbierz ceny tego samego produktu u 3–5 konkurentów i zapisz najniższą oraz medianę.
4. Porównaj podłogę z rynkiem: jeśli podłoga jest wyżej niż mediana, masz problem z kosztem, a nie z ceną.
5. Wybierz cenę w widełkach między podłogą a medianą, zależnie od tego, czy stawiasz na marżę, czy na wolumen.
6. Zapisz datę i cenę, a po kilku dniach sprawdź, jak zmieniła się sprzedaż i ceny konkurencji.

Przykład: jedna cena, trzy decyzje

Przykład (liczby wymyślone dla ilustracji): produkt kosztuje Cię 80 zł netto, a minimalna marża to 20%. Podłoga wynosi 100 zł netto. Konkurenci ustawili ceny netto: 98, 104, 106 i 112 zł.

Najniższa cena (98 zł) leży poniżej Twojej podłogi, więc zrównanie się z nią oznaczałoby sprzedaż poniżej wymaganej marży. Mediana to 105 zł. Rozsądne widełki to 100–105 zł. Wybór w tym przedziale zależy od Twojej strategii.

Najczęstsze błędy przy ustalaniu ceny

• Doliczanie stałego procenta do kosztu bez spojrzenia na rynek: cena bywa wtedy nierealnie wysoka albo niepotrzebnie niska.
• Schodzenie pod najtańszą ofertę z automatu: wygrywasz kliknięcie, tracisz marżę.
• Pominięcie kosztów wysyłki, prowizji i zwrotów w wyliczeniu podłogi.
• Porównywanie nieporównywalnych ofert: inny wariant, zestaw albo stan produktu.
• Ustawienie ceny raz na zawsze, bez ponownego sprawdzenia rynku.

Jak pomaga 4pricing

4pricing śledzi ceny na podstawie linku do publicznej strony produktu w dowolnym sklepie, w którym cena jest widoczna na stronie. Tworzysz grupę: swój produkt i oferty konkurencji, które sam dopasowujesz.

W grupie wpisujesz cenę własną, koszt i marżę. Narzędzie pokazuje werdykt: najtańszy, zbyt tani (ponad 5% poniżej najtańszego konkurenta), konkurencyjny (do mediany) lub zbyt drogi (powyżej mediany).

Cena rekomendowana opiera się na strategii: zbicie najtańszego o wybrany procent (domyślnie 1%), dopasowanie do mediany albo koszt plus minimalna marża. Jeśli podasz koszt, rekomendacja nie schodzi poniżej kosztu powiększonego o minimalną marżę. Przycisk „zastosuj rekomendowaną” zapisuje cenę tylko w 4pricing i niczego nie zmienia w Twoim sklepie. Cena w sklepie pozostaje Twoją decyzją.

Najczęstsze pytania