Jak podać najniższą cenę z 30 dni przed obniżką (Omnibus)?

Co dokładnie mówi art. 4 ust. 2

Przepis brzmi tak: w każdym przypadku informowania o obniżeniu ceny towaru lub usługi obok informacji o obniżonej cenie uwidacznia się również informację o najniższej cenie tego towaru lub tej usługi, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

Ustawa używa pojęcia „cena” w znaczeniu wartości, którą kupujący jest obowiązany zapłacić przedsiębiorcy, wraz z podatkiem VAT i akcyzą, jeśli sprzedaż im podlega (art. 3 ust. 1 pkt 1 i ust. 2). W przykładach używamy cen brutto.

Ustawy nie stosuje się m.in. do informowania o cenach w obrocie między osobami fizycznymi, z których żadna nie jest przedsiębiorcą (art. 2).

• Kiedy: w każdym przypadku informowania o obniżeniu ceny.
• Co pokazać: najniższą cenę tego samego towaru lub usługi z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
• Gdzie: obok informacji o obniżonej cenie.
• Reklama: przepisy ust. 1–4 stosuje się odpowiednio do reklamy towaru lub usługi wraz z ceną (art. 4 ust. 5).

Przykład: jak wyznaczyć najniższą cenę z 30 dni

Przykład (liczby wymyślone dla ilustracji): przez kilka tygodni towar kosztował 200 zł, krótko był przeceniony do 180 zł, wrócił do 200 zł, a dziś pokazujesz obniżkę do 160 zł. Dzień wprowadzenia obniżki oznaczamy jako dzień 0.

Okno 30 dni obejmuje dni od −30 do −1. Najniższa cena w tym oknie to 180 zł, więc obok ceny 160 zł pokazujesz informację o najniższej cenie 180 zł, a nie 200 zł.

Przykład: historia ceny przed obniżką (ceny brutto, liczby wymyślone)

Gdzie pokazać tę informację

Ustawa mówi tylko, że informację uwidacznia się „obok” ceny obniżonej. Szczegóły zawiera rozporządzenie wykonawcze z 2022 r.: cenę oraz informację o obniżonej cenie uwidacznia się na towarze, bezpośrednio przy nim lub w jego bliskości, w miejscu ogólnodostępnym i dobrze widocznym dla konsumentów (§ 3 ust. 1).

Rozporządzenie wymienia w przykładowym katalogu wywieszkę, która może mieć formę wyświetlacza elektronicznego, cennik, katalog, obwolutę oraz nadruk lub napis na towarze lub opakowaniu (§ 3 ust. 2). Art. 4 ust. 1 mówi o miejscu sprzedaży detalicznej, a ustawa w przytoczonym brzmieniu nie zawiera osobnego przepisu o sklepach internetowych, dlatego sposób zastosowania przepisu do konkretnej strony sklepu sprawdź w wyjaśnieniach UOKiK albo u prawnika.

Kary za niewykonanie obowiązku

• Do 20 000 zł: karę nakłada w drodze decyzji wojewódzki inspektor Inspekcji Handlowej, gdy przedsiębiorca nie wykonuje obowiązków z art. 4 ust. 1–5 (art. 6 ust. 1).
• Do 40 000 zł: gdy obowiązków nie wykonano co najmniej trzykrotnie w okresie 12 miesięcy od dnia, w którym stwierdzono pierwsze naruszenie (art. 6 ust. 2).
• Przy ustalaniu kary inspektor uwzględnia m.in. stopień naruszenia (charakter, wagę, skalę i czas trwania), dotychczasową działalność przedsiębiorcy oraz wielkość jego obrotów i przychodu (art. 6 ust. 3).
• Decyzji nie wydaje się, jeśli od dnia stwierdzenia niewykonania obowiązku upłynęły 3 lata, licząc od końca roku, w którym stwierdzono naruszenie (art. 7 ust. 2).

Najczęstsze błędy przy podawaniu najniższej ceny

• Pokazywanie „ceny regularnej” albo ceny z dnia sprzed okna zamiast najniższej ceny, która obowiązywała w ciągu 30 dni.
• Pomijanie krótkich, kilkudniowych przecen, które zdarzyły się w oknie: to właśnie one wyznaczają najniższą cenę.
• Dodanie informacji tylko na karcie produktu, a pominięcie reklamy z ceną (newsletter, baner, reklama w wyszukiwarce).
• Brak własnego zapisu zmian ceny: po kilku tygodniach trudno odtworzyć, ile towar kosztował w danym dniu.
• Stosowanie reguły 30 dni do towaru oferowanego krócej lub do towaru szybko psującego się, gdzie obowiązują inne przepisy (art. 4 ust. 3 i 4).

Czego 4pricing nie robi i jak może pomóc

4pricing nie dodaje etykiet Omnibus do Twojego sklepu, nie podpowiada, jaką informację wpisać obok ceny, i nie zmienia niczego na Twojej stronie. Nie potwierdza też, że Twoja prezentacja ceny spełnia ustawę. To nie jest porada prawna.

Narzędzie może posłużyć jako niezależny dziennik. W grupie produktu dodajesz link do własnej oferty (rola „własna oferta”), a każdy udany odczyt ceny z tej strony jest zapisywany. Historię zobaczysz w panelu jako wykres lub listę. Domyślny interwał sprawdzania to 6 godzin, a zakres interwału zależy od planu, więc zmiana ceny, która trwała krócej niż odstęp między odczytami, może się w zapisie nie pojawić.

Historia zaczyna się dopiero od pierwszego odczytu po dodaniu linku. 4pricing nie odtworzy cen sprzed tego momentu.

Najczęstsze pytania