Domande frequenti

Domande frequenti

Risposte per i rivenditori che vogliono stare al passo con i prezzi della concorrenza: quali negozi monitoriamo, come imposti l’intervallo di controllo, come funziona il prezzo consigliato e come aggiungi i prodotti da seguire, avvisi, storico prezzi, Amazon Marketplace, API e piani.

Monitoraggio dei prezzi della concorrenza

Quali negozi e concorrenti monitorate?
L’elenco lo scegli tu. Di base monitoriamo i grandi rivenditori italiani — Amazon.it, Unieuro, MediaWorld, eBay.it, Trovaprezzi ed ePRICE —, ma puoi togliere chiunque di questi e aggiungere qualsiasi altro negozio incollando l’URL della scheda prodotto. Confrontiamo i loro prezzi con i tuoi sui prodotti che contano, così sai sempre come ti posizioni.
Ogni quanto controllate i prezzi della concorrenza?
L’intervallo di monitoraggio lo decidi tu, prodotto per prodotto, entro il minimo consentito dal tuo piano: più il piano è alto, più l’intervallo minimo tra i controlli è breve. Il valore predefinito dell’account lo cambi quando vuoi dal pannello e puoi portare i prodotti prioritari sull’intervallo più breve del tuo piano senza toccare il resto del catalogo. Così intercetti rapidamente cali di prezzo, promozioni e disponibilità o esaurimenti della concorrenza. Tieni presente solo che ogni controllo consuma un credito, quindi gli intervalli brevi si vedono nei consumi.
Come aggiungo i prodotti dei concorrenti che voglio seguire?
Indichi tu l’URL della pagina prodotto di ogni prodotto concorrente da monitorare: lo incolli uno alla volta nel pannello oppure importi un CSV con la colonna url (facoltative name, category, group e role). 4pricing non cerca né abbina da solo il prodotto equivalente presso i concorrenti: decidi tu cosa confrontare con cosa, quindi il confronto è esattamente quello che hai scelto.
Perché è meglio del monitoraggio manuale nei fogli di calcolo?
Il monitoraggio manuale nei fogli di calcolo costa ore, fornisce dati obsoleti in poche ore e fa sfuggire prodotti. 4pricing controlla automaticamente e senza sosta i prodotti che segui, ti avvisa dei cambiamenti e conserva lo storico — senza copia-incolla e senza errori.
Posso confrontare i prezzi su intere categorie di prodotti?
Sì. Oltre al singolo prodotto, puoi analizzare la tua posizione su un’intera categoria: quanti prodotti sono più economici, alla pari o più cari della concorrenza. Vedi subito dove sei competitivo e dove perdi vendite su interi segmenti.
I dati sui prezzi sono raccolti legalmente?
Sì. Raccogliamo solo prezzi mostrati pubblicamente sulle pagine dei negozi — esattamente le informazioni che vede qualsiasi cliente. Usiamo crawler proprietari e l’infrastruttura Bright Data Web Unlocker per una raccolta stabile e conforme, senza accesso a dati privati.

Prezzo consigliato, avvisi e storico

Come funziona il prezzo consigliato?
Un algoritmo propone un prezzo in base alla tua posizione rispetto alla concorrenza, alle tendenze recenti e al tuo margine minimo. Il suggerimento mostra come restare competitivo senza scendere sotto la soglia di profitto che imposti tu stesso.
L’app cambia automaticamente i miei prezzi?
No. 4pricing non riprezza mai automaticamente. Ricevi il suggerimento, lo valuti e sei TU a decidere se applicarlo. Mantieni il pieno controllo sui tuoi prezzi; noi forniamo solo i dati e la proposta.
Come ricevo gli avvisi di variazione di prezzo?
Ricevi avvisi nella casella in-app o tramite webhook quando un concorrente cambia un prezzo, avvia una promozione o esaurisce le scorte su un prodotto monitorato. I webhook ti permettono di attivare flussi automatici nei tuoi sistemi.
A cosa serve lo storico prezzi?
Conserviamo l’andamento del prezzo di ogni prodotto, così distingui gli sconti reali da quelli di facciata e capisci gli schemi della concorrenza. È utile anche nel contesto della Direttiva Omnibus UE, che richiede di indicare il prezzo più basso degli ultimi 30 giorni.
Posso vedere tendenze di mercato e report?
Sì. Hai analisi e report sull’andamento dei prezzi, sulla tua posizione rispetto alla concorrenza e sui movimenti del mercato per categoria. Li usi per decisioni di prezzo e di magazzino basate sui dati, non sull’intuito.

Amazon Marketplace, API e integrazione

Funziona per i venditori su Amazon Marketplace?
Sì. Seguiamo le offerte pubbliche della concorrenza sugli stessi prodotti e ti avvisiamo quando qualcuno scende sotto il tuo prezzo o quando non sei più il più economico tra i negozi monitorati. Vedi lo scarto di prezzo e il margine che ti resta se intervieni.
Esiste un’API e come uso i dati nei miei sistemi?
Sì. Forniamo un’API REST con chiavi di accesso per leggere nei tuoi sistemi prezzo corrente, storico e prezzo consigliato, più un webhook di avviso: una notifica HTTP a ogni cambio di prezzo rilevato, inviata a un endpoint che configuri tu. Non esistono connettori già pronti per ERP, WMS o marketplace.
Come importo il mio catalogo prodotti?
Aggiungi i prodotti uno alla volta, con l’URL della pagina prodotto, oppure con un file CSV con riga di intestazione (la colonna url è obbligatoria; name, category, group e role — own o competitor — sono facoltative), fino a 2.000 righe per importazione; i duplicati per URL vengono saltati. Poi i prodotti vengono controllati con l’intervallo che scegli.
Posso esportare i dati in Excel o verso stitaliani di BI?
Sì. Puoi esportare prezzi, confronti e storico in CSV/Excel, oppure recuperarli via API nei tuoi strumenti di BI. Così usi i dati di 4pricing nei tuoi report e dashboard.
Devo fornire le credenziali del mio negozio?
Non per il monitoraggio. Il confronto con la concorrenza si basa su prezzi pubblici, quindi non ci serve l’accesso al tuo negozio. Il collegamento tramite API/webhook è facoltativo e lo usi solo se vuoi automatizzare il flusso nei tuoi sistemi.

Piani, supporto e account

Quanto costa e cosa includono i piani?
Abbiamo quattro piani per il mercato italiano, da Start a Premium. Start parte da 2 € al mese e Premium costa 400 € al mese. Differiscono per numero di prodotti monitorati (conta ogni URL di pagina che leggiamo: il tuo link scansionato e ogni URL di concorrente separatamente), per numero di negozi concorrenti distinti che puoi seguire nell’account, per l’intervallo minimo consentito tra i controlli e per volume di controlli incluso; i valori esatti di ogni piano sono nella griglia della pagina dei prezzi. Inizi con 14 giorni di prova.
Quale piano fa per me?
Scegli in base a tre cose: quanti URL di pagina vuoi seguire in totale (contiamo ogni URL letto — il tuo link, se lo scansioniamo, più ogni URL di concorrente separatamente; un prodotto seguito presso tre concorrenti può quindi occuparne quattro); quanti negozi concorrenti diversi vuoi nell’account (il limite riguarda i negozi distinti dell’intero account, non i concorrenti per prodotto); e quanto in fretta vuoi cogliere i cambiamenti — l’intervallo minimo consentito tra i controlli si accorcia man mano che il piano sale. Start è adatto a cataloghi piccoli e ai primi passi nel monitoraggio; Premium ad assortimenti molto ampi, a molti negozi concorrenti e ai controlli più frequenti. Puoi sempre impostare un intervallo più lungo del minimo del tuo piano e passare a un piano superiore quando cresci.
Come inizio a usare 4pricing?
Crei un account, importi i tuoi prodotti (uno alla volta via URL, o con un CSV) e scegli i concorrenti da seguire. In breve vedi i primi confronti di prezzo nel pannello e inizi a ricevere avvisi sulle variazioni rilevanti.
Offrite assistenza nella configurazione e supporto continuo?
Sì. Aiutiamo nell’importazione dell’elenco prodotti, nella sua organizzazione in categorie e gruppi e nell’impostazione di avvisi e margini, poi hai supporto tramite il canale nell’account. Per i cataloghi grandi puoi usare l’import CSV o l’API REST, con specifica OpenAPI pubblicata e invio dei prezzi in blocco.
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