अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

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भारत में प्रतिस्पर्धियों की कीमतों पर नज़र रखने वाली टीमों के लिए जवाब: उत्पाद कैसे जोड़ें, कीमतें कितनी बार जाँची जाती हैं, सुझाई गई कीमत, अलर्ट, मूल्य इतिहास, API और प्लान।

प्रतिस्पर्धियों की कीमतों की निगरानी

4pricing क्या है?
4pricing कारोबारियों के लिए प्रतिस्पर्धियों की कीमतों की निगरानी और तुलना की सेवा है, जो 4b2b बिज़नेस इकोसिस्टम का हिस्सा है। आप जिन रिटेलर्स को ट्रैक करना चाहते हैं उनके उत्पाद-पेज के लिंक जोड़ते हैं; यह तय समय पर जाँच करके हर सफल जाँच का नतीजा सहेजता है और ट्रैक किए गए रिटेलर्स में सबसे कम कीमत दिखाता है।
मैं ट्रैक करने के लिए उत्पाद कैसे जोड़ूँ?
पैनल में रिटेलर के उत्पाद-पेज का URL चिपकाइए और निगरानी शुरू हो जाती है। कौन-सा उत्पाद किससे तुलना में आएगा, यह आप तय करते हैं; सिस्टम अपने आप मिलते-जुलते उत्पाद नहीं जोड़ता। उदाहरण के लिए Flipkart, Amazon.in, Croma या Reliance Digital के पेज ट्रैक किए जा सकते हैं।
कीमतें कितनी बार जाँची जाती हैं?
जाँच का अंतराल आप हर उत्पाद के लिए खुद तय करते हैं; डिफ़ॉल्ट हर 6 घंटे है, और न्यूनतम अंतराल आपके प्लान पर निर्भर करता है (सबसे छोटा संभव अंतराल एक घंटा)। हर सफल जाँच में आपके खाते से 1 क्रेडिट खर्च होता है, इसलिए छोटे अंतराल से खपत बढ़ती है। ज़रूरी उत्पादों को अधिक बार और बाकी को लंबे अंतराल पर रखा जा सकता है।
मैं कौन-से रिटेलर्स ट्रैक कर सकता हूँ?
आप अपनी चुनी हुई ऑनलाइन दुकानों के सार्वजनिक उत्पाद-पेज ट्रैक कर सकते हैं। कवरेज हर रिटेलर के पेज की बनावट और उसकी शर्तों पर निर्भर करती है, इसलिए कुछ पेज काम नहीं भी कर सकते। महत्वपूर्ण लिंक पहले आज़माकर देख लेना बेहतर है। पेज हमारे सर्वर से, रोमानिया की लोकेशन से, जैसे दिखते हैं वैसे पढ़े जाते हैं; इसलिए जो रिटेलर आगंतुक के देश के हिसाब से कीमत, उपलब्धता या शिपिंग बदलते हैं, वहाँ आपको अलग दिख सकता है। कीवर्ड खोज केवल छह रोमानियाई रिटेलर्स पर काम करती है; भारतीय रिटेलर्स को उत्पाद-पेज का लिंक जोड़कर ट्रैक किया जाता है।
क्या सार्वजनिक कीमतों को ट्रैक करना ठीक है?
हम केवल सार्वजनिक उत्पाद-पेज देखते हैं, जो कोई भी आगंतुक बिना लॉगिन के देख सकता है। फिर भी हर रिटेलर की उपयोग-शर्तें अलग हो सकती हैं, इसलिए जिन साइटों को आप ट्रैक करें उनकी शर्तें खुद देख लें। यह कोई कानूनी सलाह नहीं है।

सुझाई गई कीमत, अलर्ट और इतिहास

क्या 4pricing मेरी कीमतें अपने आप बदल देता है?
नहीं। 4pricing में ऑटोमैटिक रीप्राइसिंग नहीं है। यह आपकी चुनी रणनीति (सबसे सस्ते से कुछ प्रतिशत कम, मध्यिका के बराबर, या लागत के ऊपर मार्जिन) के अनुसार एक सुझाई गई कीमत दिखाता है और आपकी तय लागत-सीमा से नीचे कभी नहीं जाता। उसे आप 4pricing में ही मैन्युअली लागू करते हैं; यह आपकी दुकान या किसी मार्केटप्लेस में कुछ नहीं लिखता। कीमत का अंतिम फ़ैसला हमेशा आपका रहता है।
क्या मुझे अलर्ट मिल सकते हैं?
हाँ। अलर्ट की शर्तें आप खुद तय करते हैं: कीमत किसी मान से कम या ज़्यादा हो, पिछली जाँच से प्रतिशत गिरावट हो, या उत्पाद फिर स्टॉक में आए; और ग्रुप के स्तर पर: कोई प्रतिस्पर्धी आपसे तय प्रतिशत कम पर आ जाए या आप सबसे कम कीमत खो दें। अलर्ट ऐप के इनबॉक्स में या हर खाते के एक हस्ताक्षरित webhook से मिलता है; webhook केवल अलर्ट होने पर चलता है, हर कीमत-बदलाव पर नहीं। अलर्ट तभी जाँचे जाते हैं जब तय समय की जाँच चलती है।
मूल्य इतिहास किस काम आता है?
सिस्टम हर सफल जाँच का नतीजा (कीमत, मुद्रा, स्टॉक की स्थिति और समय) सहेजता है और उसे हटाता नहीं, जिससे दिखता है कि ट्रैकिंग शुरू होने के बाद प्रतिस्पर्धियों की कीमतें कैसे बदलीं। कीमतें जैसी दर्ज हुईं वैसी ही दिखती हैं, मुद्रा-रूपांतरण के बिना। इससे आप उनके कीमत तय करने के तरीके समझ सकते हैं और अपने फ़ैसले असली आँकड़ों पर आधारित कर सकते हैं।

API और एक्सपोर्ट

क्या API और डेटा एक्सपोर्ट उपलब्ध है?
हाँ। API कुंजियों के साथ उपलब्ध है, जिन्हें आप कभी भी रद्द कर सकते हैं (प्रति खाता 60 अनुरोध प्रति मिनट तक), और उत्पादों की सूची CSV में एक्सपोर्ट की जा सकती है। आप उत्पाद-URL की सूची CSV से इम्पोर्ट भी कर सकते हैं (url कॉलम अनिवार्य, एक बार में अधिकतम 2000 पंक्तियाँ)। कैटलॉग या कीमतों का इम्पोर्ट, EAN-आधारित मिलान, और ERP, WMS, मार्केटप्लेस या अकाउंटिंग से जुड़ने वाले तैयार कनेक्टर उपलब्ध नहीं हैं।
क्या मेरी टीम के लोग एक साथ इस्तेमाल कर सकते हैं?
सब्सक्रिप्शन खाते के स्तर पर है, और प्लान पेज पर हर प्लान में शामिल उत्पादों और प्रतिस्पर्धी साइटों की सीमाएँ दी गई हैं। प्राइसिंग सेवा में उपयोगकर्ताओं के अलग-अलग रोल या अनुमतियाँ नहीं हैं।

प्लान और संपर्क

बिलिंग कैसे होती है और भुगतान कैसे करें?
प्लान की बिलिंग यूरो में होती है और भुगतान कार्ड से किया जाता है। अन्य मुद्रा या UPI जैसे स्थानीय भुगतान तरीके उपलब्ध नहीं हैं। मौजूदा प्लान पेज पर दिए गए हैं, और हर नए खाते को कीमत-जाँच के लिए 100 मुफ़्त क्रेडिट मिलते हैं।
मैं टीम से कैसे संपर्क करूँ?
आप वेबसाइट के संपर्क फ़ॉर्म से या अपने खाते के भीतर से हमें लिख सकते हैं। हम जल्द से जल्द जवाब देने की कोशिश करते हैं, पर फ़ोन सपोर्ट नहीं है और जवाब की कोई तय समय-सीमा का वादा नहीं है। संबंधित उत्पाद का लिंक साथ भेजेंगे तो जवाब ज़्यादा सटीक होगा।
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